RÉSERVATIONS

Comment obtenir des informations sur la disponibilité?

En envoyant une demande par e-mail à info@baiazzurra.com ou par téléphone aux numéros suivants +39(0)70 991494 et +39(0)70 273695.

Combien de temps se passe-t-il avant que j'ai réponse?

Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais et en tout cas dans les 24 heures suivant votre demande.

Quel est le séjour minimum requis?

Le séjour peut varier, en basse saison nous acceptons également les réservations de 2/3 jours, tandis qu’en haute saison (juillet et août) le séjour minimum est d’une semaine.

Les animaux sont-ils acceptés?

Oui, ils sont généralement autorisés, mais une demande spécifique doit être faite au moment de la réservation.

Comment faire une réservation?

Il est possible de réserver via notre système de réservation qui vous fournira toutes les informations relatives à la disponibilité, au prix, aux conditions d’annulation et aux modes de paiement. Pour toute clarification ou information, notre personnel est toujours disponible.

Vous pouvez également réserver par E-Mail et Téléphone, en soumettant une demande, notre personnel vous enverra les différentes propositions et une fois le devis accepté vous recevrez les instructions pour le paiement de l’acompte qui rendra la réservation effective.

Un espace de stationnement est-il disponible?

Tous nos hébergements disposent d’une place de parking. Dans certaines solutions, l’espace de stationnement est en copropriété, dans d’autres, il est interne et dans d’autres, il se trouve dans la rue devant la maison. Cependant, une place de parking est toujours garantie. Vous pouvez vérifier le type de parking dans la description de la maison.

Est-il possible d'ajouter un lit?

Beaucoup de nos maisons de vacances offrent cette possibilité. Il est nécessaire de faire une demande spécifique avant de réserver.

Quelles sont les conditions d'annulation?

Les conditions d’annulation dépendent du tarif choisi et de la durée du séjour. Les conditions d’annulation relatives sont précisées dans chaque devis.

Existe-t-il des conditions d'annulation particulières pour cause covide?

Les conditions d’annulation restent inchangées mais s’il n’est pas possible de voyager en raison de restrictions dues à l’urgence COVID-19, la somme payée ne sera pas perdue mais un bon sera émis qui pourra être utilisé pour une future réservation.

SÉJOUR

Quels sont les heures d'enregistrement et de départ?

Le check-in est prévu de h 16:00 à h 20:00. Pour les arrivées après h 20:00, il est nécessaire de contacter la réception au 0039(0)70991494.

Le check-out est prévu avant h 10:00. Pour les départs avant h 08:00, il est nécessaire de prendre des dispositions avec notre personnel.

Quelqu'un est-il disponible pour tout problème pendant nos vacances?

Oui, notre personnel est à la disposition de ses clients pour tous les besoins. Une assistance complète et une intervention rapide sont garanties, compatibles avec les heures de travail des techniciens nécessaires dans le cas spécifique. Il est donc nécessaire d’avertir notre personnel par téléphone pour signaler tout défaut et problème.

Que se passe-t-il si je cause des dommages à l'hébergement pendant le séjour?

Dans ce cas, notre personnel doit être informé des dommages causés. La somme nécessaire pour réparer les dommages, si mineurs, peut être déduite de la caution de 100 euros versée à l’arrivée.

La structure présente-t-elle un environnement partagé avec les propriétaires?

Non, nos appartements ont un accès indépendant et les clients peuvent séjourner en toute autonomie.

Le prix est-il toujours inclus des services tels que l'eau, l'électricité et le nettoyage final?

Oui, tout est inclus dans le prix tel que spécifié dans le devis qui vous est adressé par le bureau de réservation. Tous les extras seront toujours signalés.

Les maisons sont-elles équipées de tout ce dont vous avez besoin de cuisiner?

Toutes les maisons sont équipées de cuisine, cuisinière, vaisselle, couverts et tout le nécessaire pour cuisiner.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Comment accéder à l'hébergement réservé de l'aéroport

Il existe un service de correspondance entre l’aéroport et la gare routière de Cagliari. Pour les horaires, consultez le site internet de l’entreprise: ARST

Il est possible de louer une voiture directement à l’aéroport où il existe de nombreuses sociétés de location de voitures; vous pouvez également profiter du service de transfert qui peut être réservé directement via nos bureaux.

Pour plus d’informations nous sommes à votre disposition.

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